日商職場相關工作、履歷、客戶應對用語，加強商務會話能力，並提供實務練習機會。

自我介紹、問候招呼、電話應對注意及道歉、請求及拒絕、得到許可預約及拜訪客戶的會話練習與實際演練。
熟悉運用尊敬語、謙讓語及各商務場合之用語。
日本人在工作上所必須了解的禮儀文化
對外郵件的基本禮節及書信時應有敬語介紹。

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建議程度建議修畢280小時